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aconso und agineo, ServiceNow-Elitepartner und führender Spezialist für ServiceNow-Integrationen im deutschsprachigen Raum, haben in Zusammenarbeit einen Spoke für die vereinfachte Integration der HR-Dokumentenarchivierung in ServiceNow entwickelt.
Vereinfachte Integration
Die Spoke-Integration ist in ServiceNow verfügbar und bietet eine einfache und effiziente Lösung zur Automatisierung und Optimierung von HR-Prozessen. Kunden können Dokumente automatisch erstellen und sicher in der Digitalen Personalakte ablegen, was den manuellen Aufwand minimiert und die Effizienz im HR-Team steigert.
Die gemeinsame Spoke-Integration ermöglicht es, Dokumente effizient zu verwalten, indem sie die leistungsstarken ServiceNow HR Service Delivery-Funktionen mit den erweiterten HR-Dokumentenmanagement-Lösungen von aconso kombiniert. Dies führt zu einer erheblichen Prozessoptimierung und reduziert manuelle Schritte auf ein Minimum.
Eine starke Partnerschaft
„Mit agineo haben wir einen starken ServiceNow-Partner an unserer Seite, mit dem wir unsere nahtlose Integration in die HR Service Delivery von ServiceNow weiter vorantreiben. Wir freuen uns darauf, unseren gemeinsamen Kunden auch zukünftig ein vollintegriertes Service-Management mit allen HR-Dokumenten-Workflows auf höchstem Niveau zu ermöglichen“, erklärt Ulrich Jänicke, CEO und Co-Gründer der aconso AG.
Der aconso-Spoke ermöglicht es Kunden, das HR-Dokumentenmanagement in ServiceNow zu integrieren. Personalabteilungen können so ihre Dokumente mit Bezug zu ServiceNow HR Cases in die aconso Digitale Personalakte der jeweiligen Mitarbeitenden ganz einfach hochladen. HR-Dokumente werden automatisch erstellt und in die entsprechende Digitale Personalakte abgelegt. Jetzt Flyer herunterladen >
Mit einem Klick in den Workflow
In der Praxis bedeutet dies, dass nun bei der Erstellung von Tickets im ServiceNow HR Servicecenter ein Workflow gestartet wird: Dokumente, die hierdurch angefragt werden, erstellt das System automatisch. Ein Praxisbeispiel: Beantragen Mitarbeitende Elternzeit, wird der entsprechende Workflow automatisch gestartet und die erforderlichen Bescheinigungen werden ohne manuelle Eingriffe direkt generiert und abgelegt. Dieser nahtlose Prozess spart Zeit und sorgt für weniger Bürokratie.
Für die HR-Mitarbeitenden bedeutet dies eine komfortable Nutzung, da die nahtlose Integration keine zusätzlichen Arbeitsschritte mit sich bringt. Zahlreiche Prozesse, die bisher mehrere manuelle Schritte umfassten, können nun mit nur einem Klick erledigt werden. Die so optimierten Prozesse schaffen mehr Freiraum auf Seiten der HR-Teams um sich um andere Aufgaben zu kümmern.
Maximale Synergie
„Unsere enge Zusammenarbeit mit aconso hat sich bereits in zahlreichen Projekten als äußerst erfolgreich erwiesen. Mit der Entwicklung der neuen Spoke-Integration bauen wir auf dieser starken Basis auf. Darin vereinen wir unser umfassendes Know-how in der ServiceNow-Integration mit aconso’s marktführenden HR-Dokumentenmanagement-Lösungen, um unseren Kunden eine nahtlose, optimierte und vollintegrierte User Experience zu bieten,“ erklärt Thomas Haveneth, Geschäftsführer bei agineo.
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